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Inuvet Campus
Praxismanagement 5
Kommunikation ist Alles - Die täglichen Herausforderungen im Umgang mit Patientenbesitzer*innen
Dieses Webinar berechtigt zum Erwerb von zwei ATF Stunden und zwei AG-TFA Stunden.
Inhalt des Webinars:
- Umgang mit Emotionen
- Konfliktsituationen: Wirksame und effiziente ‚Zauberwörter und Zaubersätze‘
- Preiswertvermittlung: Wenn’s um die Bezahlung geht
- Von der selbstbewussten Haltung zur besseren Abrechnung meiner Leistungen
14. Januar 2025, 19:30 Uhr, Dauer: 1,5 Stunden + Fragen
Kathrin Siemer besitzt langjährige Erfahrung im Bereich Praxismanagement für Tierarztpraxen und Tierkliniken