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Inuvet Campus
Praxismanagement 3
Kommunikation ist Alles – Alles ist Kommunikation: Die täglichen Herausforderungen im Praxis-Team
Dieses Webinar berechtigt zum Erwerb von zwei ATF-Stunden und zwei AG-TF- Stunden.
Inhalt des Webinars:
- Prinzipien der Kommunikation
- Verschiedene Ebenen der Kommunikation; Verbale und Non-Verbale Kommunikation
- Kommunikationsmodelle und Kommunikationsfallen
- Gesprächsmethoden und Gesprächsstruktur, Ich-Botschaften, Aktives Zuhören
- Do’s & Dont’s in der Team-Kommunikation
- Konstruktive und aktive Team-Kommunikation
08. Oktober 2024, 19:30 Uhr, Beginn: 19:30Uhr, Dauer: 1,5 Stunden + Fragen
Kathrin Siemer, Langjährige Erfahrung im Bereich Praxismanagement für Tierarztpraxen und Tierkliniken